Sede Legale: Via Dei Latini nr. 19 – 75100 Matera (MT)
Registro delle Imprese di Matera nr. reg. REA MT-214295
Partita Iva 01413970771
Termini e condizioni
Garanzia legale
Ai sensi del D. Lgs. 206/2005 ("Codice del Consumo") tutti i prodotti (“Prodotti”) in vendita online tramite il sito www.ilypopshop.it sono coperti dalla garanzia di:
•24 (ventiquattro) mesi dal momento della fornitura o della consegna del Prodotto se sei un Consumatore, come di seguito definito (“Garanzia Legale”);
•12 (dodici) mesi dal momento della fornitura o della consegna se non sei un Consumatore, come di seguito definito; in tal caso, la garanzia può essere fatta valere solo se denunci il vizio entro 8 giorni dalla scoperta.
Rimedi in caso di Garanzia Legale
In base alla Garanzia Legale, IlyPop Shop è responsabile nei confronti del consumatore (la persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta, di seguito “Consumatore”) per i Difetti di Conformità, come di seguito definiti, dei Prodotti acquistati da quest’ultimo.
Il difetto di conformità sussiste quando (“Difetto di Conformità”):
a) il Prodotto non è conforme al contratto di vendita;
b) il Prodotto non possiede i requisiti oggettivi di cui all’art. 129, comma 3, e 135, comma 5, del Codice del Consumo;
c) è stata effettuata un’errata installazione o integrazione del Prodotto;
d) vi è un mancato o incompleto aggiornamento del Prodotto.
L’azione del Consumatore per far valere un Difetto di Conformità non dolosamente occultato da IlyPop Shop si prescrive, in ogni caso, nel termine di 26 (ventisei) mesi dal momento della fornitura o della consegna del Prodotto.
Salvo prova contraria, si presume che i Difetti di Conformità che si manifestino entro 12 (dodici) mesi dalla consegna o dalla fornitura del Prodotto esistessero già a tale data.
In caso di Difetto di Conformità, il Consumatore ha diritto al ripristino, senza spese, della conformità del Prodotto mediante sostituzione. Il Consumatore può chiedere, a IlyPop Shop di sostituire il Prodotto, senza spese. Le sostituzioni devono essere effettuate entro un congruo termine dal momento in cui IlyPop Shop è stata informata del Difetto di Conformità dal Consumatore.
Fatto salvo il caso in cui il Prodotto consista in un contenuto o servizio digitale come definiti nel Codice del Consumo, il Consumatore avrà l’obbligo di mettere a disposizione di IlyPop Shop il Prodotto. Una volta che il Consumatore avrà messo a disposizione di IlyPop Shop il suddetto Prodotto da sostituire, IlyPop Shop provvederà a sue spese a consegnarlo al Consumatore a seguito di tali attività..
In caso di esercizio della Garanzia Legale per gli acquisti sul Sito, potrai restituire il Prodotto secondo le modalità di cui alla successiva sezione “Modalità di esercizio della Garanzia Legale”.
il Consumatore potrà risolvere il contratto di vendita (inviando una apposita comunicazione scritta a IlyPop Shop al seguente recapito email postmaster@ilypopshop.it.it, o richiedere la riduzione del prezzo del Prodotto acquistato.
Le spese di restituzione del Prodotto (spedizione) sono a carico del Consumatore.
Esclusioni della Garanzia Legale
Con riferimento ai Prodotti, IlyPop Shop non garantisce requisiti di qualità, descrizione, tipo, quantità, funzionalità, compatibilità, interoperabilità, idoneità all’uso, fornitura con accessori, istruzioni (anche in merito all’installazione e all’assistenza clienti), aggiornamenti non specificatamente indicati nel contratto di vendita e/o nell’ordine e/o sul Sito e/o nella documentazione relativa ai Prodotti fornita dai produttori.
Con riferimento ai Prodotti, il Consumatore garantisce che gli stessi i) sono adeguati agli scopi per cui egli intende acquistarli; ii) sono della quantità e presentano la qualità e le caratteristiche di prestazione, anche in materia di durabilità, funzionalità, compatibilità, accessibilità, continuità e sicurezza, che si ritrovano abitualmente nei prodotti dello stesso tipo; iii) che non attende di ricevere da IlyPop Shop accessori (inclusi a titolo esemplificativo e non esaustivo l’imballaggio) e istruzioni (inclusi a titolo esemplificativo e non esaustivo quelle relative all’installazione) ulteriori rispetto a quelli che vengono eventualmente forniti ai sensi del contratto di vendita; iv) qualora ritenga che i Prodotti acquistati non siano conformi all’eventuale inserzione correlata, il Consumatore dovrà comunicarlo tempestivamente a MediaWorld ai seguenti recapiti: email postmaster@ilypopshop.it
Tel: +39 3792553617
Tempi e modalità di esercizio della Garanzia Legale
Per esercitare il tuo diritto alla Garanzia Legale puoi denunciare il difetto del prodotto acquistato comunicando il difetto del prodotto acquistato per poi Imballare il prodotto con istruzioni e tutti gli accessori (comprensivo di confezione ed imballaggio di ricezione) e procedere alla restituzione dello stesso inviandolo a:
Ilypop Shp, Via Dei Latini nr. 19 – 75100 Matera
Recesso
Hai un periodo di 14 (quattordici) giorni per recedere, senza indicarne le ragioni.
Il periodo di recesso termina dopo 14 (quattordici) giorni dal ricevimento dei beni o, nel caso di servizi, dalla conclusione del contratto.
Entro tale termine devi comunicare a IlyPop Shop la volontà di recedere dal contratto nei modi illustrati di seguito.
Il diritto di recesso è riservato esclusivamente ai consumatori, quindi non puoi esercitarlo se rappresenti una persona giuridica o una persona fisica che agisce per scopi riferibili all'attività professionale eventualmente svolta.
Le spese di restituzione del prodotto sono a tuo carico.
Modalità e tempi per l'esercizio del diritto di recesso e del rimborso
Condizioni per l’esercizio del diritto di recesso
I prodotti acquistati devono essere restituiti integri, non danneggiati, nella loro confezione originale e completi di tutti gli accessori ed elementi presenti nella confezione originale (es. accessori, cavi, manuali d’istruzione, ecc.).
Le spese di restituzione del prodotto saranno a tuo carico.
In ogni caso non dovrai sostenere alcun costo o penalità come conseguenza dell’esercizio del diritto di recesso.
In caso di diminuzione del valore dei prodotti risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento e in mancanza degli elementi di cui sopra, IlyPop Shop si riserva il diritto di non accettare la restituzione o non rimborsare integralmente le somme corrisposte per l’acquisto.
Il diritto di recesso non si applica ai prodotti audiovisivi e ai prodotti software informatici sigillati aperti dal consumatore, ai prodotti sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che sono stati aperti dopo la consegna e ai prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati.
Per esercitare il diritto di recesso puoi riconsegnare il Prodotto a
ILYPOP SHOP
Via Dei Latini nr. 19 – 75100 Matera
In questo caso, il rimborso sarà eseguito entro un massimo di 5 (cinque) giorni lavorativi, a seconda della modalità di pagamento scelta al momento dell’invio dell’ordine
Per gli acquisti effettuati con una delle seguenti modalità di pagamento:
•Bonifico bancario;
•Contrassegno;
IlyPop Shop procederà al rimborso tramite bonifico bancario.
Nel caso di rimborso via Bonifico Bancario ad un Conto Corrente intestato ad un soggetto diverso dall'intestatario dell'ordine ed in caso l'intestatario del conto non possieda un indirizzo mail - o tale indirizzo sia sconosciuto all'intestatario dell'ordine, è a carico del cliente l'inoltro dell'informativa ex art. 14 che ha effettuato l'ordine.
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Pagamenti
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Legge applicabile e foro competente
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono disciplinate dal diritto italiano ed interpretate in base ad esso, fatta salva qualsiasi diversa norma imperativa prevalente del paese di residenza abituale del l’acquirente. Di conseguenza l’interpretazione, esecuzione e risoluzione delle Condizioni Generali di Vendita sono soggette esclusivamente alla legge Italiana ed eventuali controversie inerenti e/o conseguenti alle stesse dovranno essere risolte in via esclusiva dall’autorità giurisdizionale Italiana. In particolare, qualora il l’acquirente rivesta la qualifica di Consumatore, le eventuali controversie dovranno essere risolte dal tribunale del luogo di domicilio o residenza dello stesso in base alla legge applicabile.
Trattamento dei dati
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Data ultimo aggiornamento 20.04.2023